En los últimos años, los influencers y creadores de contenido han ganado una influencia significativa en las decisiones de compra de los consumidores. Debido a su gran capacidad de influencia, se ha decidido regular la actividad publicitaria para proteger a los consumidores, especialmente se les obliga tomando en cuenta la normativa europea, para marcar la publicidad de forma expresa y etiquetar el contenido por edades.
Desde Afilco asesores, gestoría Valencia, queremos daros todas las claves para conocer sobre que trata esta ley y que implicaciones tiene para los creadores de contenidos.
¿Qué es un influencer?
Un “influencer” es una persona física que, a través de sus plataformas en redes sociales, blogs u otros medios digitales, tiene la capacidad de influir en las decisiones y comportamientos de su audiencia.
Esta influencia se debe a su credibilidad, conocimiento, posición o relación con sus seguidores. Los “influencers” suelen colaborar con marcas para promocionar productos o servicios, utilizando su alcance y conexión emocional con sus seguidores para generar impacto y fomentar el consumo.
La nueva norma aprobada por el Gobierno se aplica a aquellos que utilizan servicios de intercambio de vídeo a través de plataformas y que se consideran «usuarios de especial relevancia». Para ser clasificado como tal, deben cumplirse los siguientes requisitos:
La audiencia es uno de los criterios por los que deberás cumplir esta ley o no hacerlo. Se tienen en cuenta dos factores:
- Si tiene 1.000.000 de seguidores en una única plataforma de intercambio de videos.
- Si cuenta con 2.000.000 de seguidores sumando todas las redes sociales donde realiza su actividad.
También, para estar considerado dentro de esta categoría, se tienen en cuenta los ingresos. Los ingresos se obtienen de la actividad del creador de contenido en plataformas de vídeo y deben ser iguales o superiores a 300.000 euros. Para cumplir este requisito se tendrán en cuenta estos ingresos:
- Ingresos por publicidad.
- Pagos recibidos directamente de la plataforma.
- Cuotas y pagos realizados por los suscriptores/seguidores.
- Las contribuciones de entidades públicas.
- Cualquier otra forma de ingresos generada por su trabajo como creadores de contenido
El Real Decreto 444/2024 exige que los usuarios de especial relevancia se inscriban en el «Registro estatal de prestadores del servicio de comunicación audiovisual, de prestadores del servicio de intercambio de vídeos a través de plataforma y de prestadores del servicio de agregación de servicios de comunicación audiovisual», tal como se establece en el artículo 39 de la Ley General de Comunicación Audiovisual. Los usuarios disponen de un plazo de dos meses para realizar esta inscripción, contado a partir del 2 de mayo de 2024.
Marco legal y normativo
En España, el marco legal y normativo que regula la actividad publicitaria de los influencers se basa en varias leyes y directrices clave. La Ley General de Publicidad y la Ley de Competencia Desleal establecen que toda publicidad debe ser clara, veraz y fácilmente identificable. Estas leyes buscan proteger a los consumidores de posibles engaños y asegurar una competencia justa entre las marcas.
El código de conducta de autocontrol es otra pieza fundamental del marco regulador. Este código establece directrices específicas para la identificación de contenido publicitario y la responsabilidad compartida entre anunciantes e influencers.
Dentro de las pautas principales está el requisito de que los influencers señalen de manera clara el contenido promocional con etiquetas como #publicidad o #ad. Esto garantiza que los consumidores puedan diferenciar de manera sencilla entre el contenido editorial y el contenido promocional.
Además, el código fomenta la responsabilidad mutua entre los anunciadores y los creadores de contenido. Tanto las dos partes tienen que asegurarse de que la publicidad cumpla con las leyes y ética correspondientes, evitando declaraciones falsas o engañosas acerca de los productos o servicios.
Seguir el Código de Conducta de Autocontrol no solo mantiene la integridad del marketing de influencers, sino que también protege a los consumidores al ofrecerles información clara y precisa sobre las colaboraciones comerciales. La auto regulación es esencial para asegurar una publicidad honesta y transparente en el mundo digital de hoy en día. Una gestoría en Valencia podría ayudarte con todas las cuestiones para el cumplimiento de la ley.
Obligaciones específicas según la Ley General de Comunicación Audiovisual
Los creadores de contenido que cumplen con los requisitos de «usuarios de especial relevancia» deben cumplir con obligaciones específicas para garantizar una publicidad ética y responsable, de acuerdo con la Ley General de Comunicación Audiovisual.
Una de las principales responsabilidades es la prohibición de la publicidad de tabaco. La promoción de cigarrillos electrónicos, cigarros, tabaco, hierbas para fumar o empresas que los produzcan no está permitida. Esto se aplica a cualquier tipo de contenido que pueda promover el consumo de tabaco.
Otra responsabilidad fundamental es la restricción de publicidad de medicamentos y productos de salud. Este anuncio debe seguir rigurosamente las leyes vigentes, impidiendo la publicidad de medicamentos, dispositivos médicos o métodos con supuestas propiedades sanitarias que no cumplan con las regulaciones legales de publicidad y promoción en esta industria.
La regulación de la publicidad del alcohol es igualmente esencial. Está prohibido promocionar bebidas con más de 20 grados de alcohol fuera del horario de 01:00 a 05:00 de la madrugada. Se permite la promoción de bebidas con menos de 20 grados de alcohol de 20:30 a 05:00, si no están dirigidas a menores ni promueven el consumo irresponsable o asociado al éxito social o personal.
Igualmente, se limita la publicidad de apuestas. Está prohibido en programas dirigidos a niños y solo puede transmitirse entre la 01:00 y las 05:00 de la madrugada.
Finalmente, es necesario asegurar la protección de los menores de edad mediante el etiquetado apropiado de contenido por edades, evitando así la exposición a publicidad inadecuada. Estas acciones tienen como objetivo proteger a los clientes y promover una publicidad responsable en el mundo digital.
Las regulaciones sobre el contenido y la publicidad para influencers en España son esenciales para garantizar una comunicación comercial ética. En nuestra gestoría en Valencia estamos para ayudarte en cualquier duda que necesites em materia legal, no dudes en contactar con nosotros.